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O TRADERSPIOLHOS se esforça constantemente para fornecer sua mentoria, biblioteca de treinamento online e cursos online individuais para seus assinantes, numa base contínua, bem como para oferecer acesso ininterrupto. No entanto, sabemos que existem situações isoladas que fogem do poder/controle do TRADERSPIOLHOS, como em casos fortuitos ou força maior, por exemplo. Além disso, ocasionalmente, o acesso pode se dar pela falta de inatividade do servidor devido a problemas de software, aumento do tráfego da Internet ou de inatividade, erros de programação, manutenção regular do sistema, e outros motivos afins. Em resposta a uma indisponibilidade da mentoria, da biblioteca de treinamento online ou curso online individual para seus assinantes, o TRADERSPIOLHOS tomará todas as medidas comercialmente razoáveis para garantir o acesso dentro de um período aceitável. O termo “comercialmente razoável”, como utilizado nestes termos, entende-se como esforços razoáveis tomadas de boa-fé, sem uma sobrecarga indevida ou uso ou gasto de tempo, recursos, pessoal ou dinheiro. O TRADERSPIOLHOS estará sempre empenhado em fornecer conteúdo de qualidade para seus assinantes. Para esse efeito, o TRADERSPIOLHOS tem direito, a seu exclusivo critério, de alterar, modificar qualquer aspecto ou característica deste site, no todo ou em partes, incluindo, sem limitação, o conteúdo, disponibilidade, acesso e/ou os termos deste site. Os usuários são os únicos responsáveis por garantir que eles possuem hardware suficiente e compatível, software, equipamentos de telecomunicações e de serviços de Internet necessária para o uso do site e da mentoria, biblioteca de treinamento online ou curso online individual.
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Ao selecionar os serviços, você se inscreve em uma base de planos mensal, trimestral, semestral ou anual para mentoria, biblioteca de treinamento online ou assinatura para curso online individual. Acabando seu acesso aos serviços, sua assinatura de um novo plano/curso será renovada mediante um novo pagamento. Os cursos gratuitos não possuem data de vencimento.
Você pode encerrar a sua conta de usuário a qualquer momento, notificando-nos através do e-mail (contato@traderspiolhos.com.br) do seu desejo de rescindir mesmo que esteja faltando uma data de prazo para expirar sua assinatura. Você não receberá nenhum reembolso de quaisquer taxas pagas ao TRADERSPIOLHOS, salvo se o pedido de cancelamento ocorra em até 7 (sete) dias contados da data do pagamento, conforme estabelece o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor. Para a mentoria será considerada a data de início da turma para a contagem dos 7 (sete) dias.
Reforçamos mediante estes termos e condições que aquele que adquirir qualquer plano de assinatura ou curso online individual poderá dentro do prazo de 7 (sete) dias da aquisição exercer o seu direito de arrependimento e solicitar a desistência, sendo reembolsado integralmente, através do sistema de reembolso, de acordo com o meio de pagamento usado, ou pelos meios que se façam necessários.
Passado o 8º dia após a aquisição, o Usuário não terá direito ao exercício do arrependimento e restituição de qualquer valor, e ainda será responsável pelo pagamento integral do curso se ainda não o integralizou totalmente.
O Usuário declara ciência que os planos de assinatura ou curso individual online disponibilizados pela TRADERSPIOLHOS são estruturados de forma a atingir o melhor aproveitamento, de forma que poderão ser disponibilizados e entregues de forma modular e gradativa, ou seja, unidades ou módulos tornam-se disponível após um tempo determinado, entendido como ideal para o aprendizado do conteúdo, seguindo a prática já bem sucedida de ensino à distância (EaD) e que tal metodologia está dentro das expectativas de aprendizado e de utilização do Usuário, não constituindo causa para a desistência do contrato ou a interrupção de pagamento de valores porventura devidos.
O TRADERSPIOLHOS também pode cancelar o acesso a mentoria, biblioteca de treinamento online ou curso online individual sem aviso prévio, quando verificar que você violou o presente termo.
Se ainda ficou alguma dúvida relacionado a prazo e rescisão dos serviços prestados pela TRADERSPIOLHOS, basta enviar um e-mail para contato@traderspiolhos.com.br
As mentorias são realizadas em plataformas virtuais onde há a possibilidade do aluno abrir a câmera e exibir sua imagem e autorizam o TRADERSPIOLHOS, desde já, em caráter irretratável e irrevogável, a:
Utilizar e veicular os vídeos onde há registro da imagem do(a) aluno nas plataformas do TRADERSPIOLHOS e sites parceiros, para fins de publicidade institucional e/ou de produtos e serviços, sem qualquer limitação de número de inserções e reproduções;
Utilizar e veicular as imagens dos vídeos no site do TRADERSPIOLHOS na Internet, nas redes Intranet e Extranet do TRADERSPIOLHOS (redes de computadores restrita aos seus funcionários, fornecedores e empresas franqueadas);
Utilizar as fotografias na produção de quaisquer materiais publicitários e promocionais para fins de divulgação do “folder” da CONTRATANTE, tais como, exemplificativamente, anúncios em revistas e jornais, folhetos, cartazetes, “posters”, filmes publicitários, “out door” e “bus door”, dentre outros, a serem veiculados, no Brasil e/ou no exterior, em quaisquer veículos, formatos e mídia (televisão, cinema, mídias impressa e alternativa, etc.), sem limitação de número de inserções e reproduções;
Caso o aluno não aceite ter sua imagem divulgada deverá deixar sua câmera FECHADA para não captar imagens.
Qualquer acordo prévio, desde que por escrito, entre a TRADERSPIOLHOS e o usuário poderá ser utilizado como substituição deste termo. Fica a critério do TRADERSPIOLHOS deixar de aplicar qualquer regra contida neste termo. O TRADERSPIOLHOS não fornece notificações por correio, só e-mail.
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Fica eleito como foro competente para solucionar eventuais controvérsias que decorram deste termo o Foro da cidade de Barrinha/São Paulo.
Você pode utilizar o serviço ao cliente, através do e-mail: contato@traderspiolhos.com.br.
O presente documento contém informações necessárias para utilização da seção de Comentários do website TRADERSPIOLHOS, tendo como objetivo promover o debate acerca dos assuntos tratados em cada artigo postado ou cursos que se encontram na Biblioteca de Treinamento Online ou Curso Online.
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Atualizado em Março 2021
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